샤오미 미홀 로봇청소기 먹통 문제 해결? 이 글 하나로 완벽 가이드

샤오미 미홀 로봇청소기 먹통 문제 해결? 이 글 하나로 완벽 가이드

 

집안일의 혁명이라 불리는 로봇청소기, 그중에서도 가성비로 사랑받는 샤오미 미홀 모델을 사용하다 보면 갑작스러운 작동 오류나 연결 문제로 당황스러운 순간이 발생합니다. 비싼 수리비를 들이기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 샤오미 로봇청소기 미홀 해결 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 초기 구동 및 전원 관련 문제 해결
2. Wi-Fi 연결 및 미홈(Mi Home) 앱 연동 오류
3. 센서 오작동 및 낙하 방지 문제 조치
4. 브러시 및 흡입력 저하 해결 방법
5. 충전 복귀 불가 및 도킹 스테이션 이슈
6. 시스템 초기화(리셋) 및 펌웨어 업데이트

1. 초기 구동 및 전원 관련 문제 해결

기기가 아예 켜지지 않거나 작동 중 갑자기 멈추는 경우, 가장 기초적인 전원부부터 점검해야 합니다.

• 전원 상태 확인
• 본체 하단 또는 측면에 있는 물리 전원 스위치가 ON 상태인지 확인합니다.
• 배터리 잔량이 완전히 소모된 경우 독에 직접 연결하여 최소 2시간 이상 충전합니다.

• 배터리 접점 청소
• 본체 하단과 충전 독의 금속 접점 부위에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 충전이 되지 않습니다.
• 마른 수건이나 알코올 솜을 이용하여 접점 부위를 깨끗하게 닦아냅니다.

• 절전 모드 해제
• 장기간 사용하지 않아 깊은 절전 모드에 빠진 경우, 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 강제 재부팅을 시도합니다.

2. Wi-Fi 연결 및 미홈(Mi Home) 앱 연동 오류

스마트폰 앱과 연결되지 않는 문제는 샤오미 미홀 사용자들의 가장 흔한 불만 사항입니다.

• 네트워크 주파수 확인
• 미홀 로봇청소기는 5GHz Wi-Fi를 지원하지 않는 경우가 많습니다. 반드시 2.4GHz 와이파이 대역에 연결해야 합니다.

• 지역 설정 변경
• 미홈 앱 설정에서 '지역'을 '중국 본토' 또는 '한국'으로 번갈아 설정하며 기기 검색이 되는지 확인합니다.
• 내수용 제품의 경우 중국 본토 설정이 필수적입니다.

• 공유기 거리 및 장애물
• 초기 연결 시에는 공유기 바로 옆(1m 이내)에 청소기를 두고 페어링을 진행합니다.

• 권한 허용 확인
• 스마트폰 설정에서 미홈 앱의 위치 정보 및 블루투스 권한이 모두 '항상 허용'으로 되어 있는지 체크합니다.

3. 센서 오작동 및 낙하 방지 문제 조치

청소기가 제자리를 뱅뱅 돌거나, 낭떠러지를 인식하지 못하고 추락한다면 센서가 오염되었을 확률이 높습니다.

• LDS 센서 점검
• 상단에 돌출된 레이저 센서(LDS) 틈새에 머리카락이나 먼지가 끼어 회전을 방해하는지 확인합니다.
• 에어 스프레이를 이용해 틈새 먼지를 불어냅니다.

• 범퍼 센서 확인
• 앞부분 충격 완화 범퍼가 눌린 채로 복원되지 않으면 장애물로 인식하여 후진만 반복합니다.
• 범퍼를 가볍게 여러 번 두드려 이물질을 제거하고 탄성을 확인합니다.

• 추락 방지 센서 청소
• 바닥면에 위치한 여러 개의 적외선 센서를 면봉으로 닦아줍니다.
• 검은색 타일이나 어두운 바닥재의 경우 센서가 낭떠러지로 오인할 수 있으니 참고하십시오.

4. 브러시 및 흡입력 저하 해결 방법

소음은 커지는데 먼지 흡입이 제대로 되지 않는다면 소모품 관리가 필요합니다.

• 메인 브러시 이물질 제거
• 하단의 V자형 브러시 덮개를 열고 엉킨 머리카락과 실타래를 칼이나 가위로 잘라 제거합니다.
• 양 끝의 베어링 부분에 낀 먼지도 반드시 제거해야 모터 과부하를 막을 수 있습니다.

• 사이드 브러시 점검
• 측면 브러시가 휘어지거나 빠지지 않았는지 확인하고, 변형되었다면 따뜻한 물에 잠시 담가 모양을 복원합니다.

• 필터 청소 및 교체
• 먼지통의 헤파(HEPA) 필터에 먼지가 가득 차면 흡입력이 급격히 떨어집니다.
• 필터를 가볍게 털어주거나 교체 주기(약 3~6개월)에 맞춰 새것으로 교체합니다.

5. 충전 복귀 불가 및 도킹 스테이션 이슈

청소 완료 후 집을 찾지 못하고 방황하는 현상에 대한 대처법입니다.

• 독 설치 환경 개선
• 충전 독 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에는 장애물이 없어야 합니다.
• 반사 성질이 강한 거울이나 유리문 근처에 독을 설치하면 신호 간섭이 발생할 수 있습니다.

• 적외선 발신부 청소
• 충전 독 전면에 있는 검은색 투명 플라스틱 부분(신호 발신부)을 마른 헝겊으로 닦아 신호 투과율을 높입니다.

• 맵 업데이트
• 지도가 꼬여 있다면 앱 내에서 기존 지도를 삭제하고 '새 구역 청소'를 통해 지도를 재생성합니다.

6. 시스템 초기화(리셋) 및 펌웨어 업데이트

소프트웨어적인 충돌로 인한 문제는 공장 초기화가 가장 확실한 방법입니다.

• 기기 리셋 방법
• 전원 버튼 근처의 작은 Reset 구멍을 핀으로 3~5초간 누르거나, 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• "공장 초기화를 시작합니다"라는 음성 안내가 나오면 손을 뗍니다.

• 펌웨어 업데이트
• 미홈 앱에 접속하여 '설정 > 펌웨어 업데이트' 항목을 확인합니다.
• 최신 버전이 있다면 업데이트를 진행하되, 배터리가 50% 이상일 때 시도해야 기판 손상을 방지할 수 있습니다.

• 음성 패치 확인
• 특정 음성 팩 적용 후 오류가 발생한다면 기본 음성으로 설정을 변경하여 시스템 안정성을 확인합니다.